24-Stunden-Betreuung zu Hause, damit Ihre Eltern bleiben können, wo sie sich am wohlsten fühlen.

Für Angehörige, die eine verlässliche Alternative zum Altersheim suchen. Persönlich beraten, transparent erklärt und flexibel organisiert.

Unsere Partner

Kennen Sie das?

Wenn Sie merken, dass das allein sein zuhause für Angehörige immer schwieriger wird

Oft entsteht der Bedarf nicht von heute auf morgen. Nach einem Besuch, einem Spitalaufenthalt oder einem Gespräch mit der Familie wird plötzlich klar: Unser Familienmitglied braucht mehr Unterstützung im Alltag.

Vergesslichkeit nimmt zu

Unser Familienmitglied vergisst wichtige Dinge, wirkt unsicher oder kommt im Alltag nicht mehr zuverlässig zurecht.

Sorge nach dem Besuch

Nach dem letzten Familienbesuch haben Sie gemerkt, dass sich die Situation verändert hat.

Nach Spital oder Reha

Die Rückkehr nach Hause steht bevor, aber allein ist es noch nicht sicher genug.

Angehörige brauchen Entlastung

Angehörige helfen, so gut sie können, aber dauerhaft ist die Belastung zu gross.

Altersheim noch nicht passend

Ein Heim fühlt sich zu früh oder falsch an, aber zu Hause braucht es mehr Unterstützung.

Erkennen Sie sich wieder?

Genau für solche Situationen ist die Alterswohnhilfe da. Wir klären gemeinsam, ob Betreuung zu Hause eine passende und realistische Lösung ist.

Ein Tag mit Betreuung

So läuft eine Betreuung bei der Alterswohnhilfe ab

Marta begleitet Hedy durch ihren Alltag – verlässlich, aufmerksam und mit echtem Herz.

Das Video zeigt, wie selbstverständlich und würdevoll Betreuung zu Hause sein kann: nicht als Einschränkung, sondern als Unterstützung, die Freiheit erhält.

Ihr nächster Schritt

Erst testen, dann entscheiden

Anfrage, Beratung und die zweiwöchige Testphase sind kostenlos und unverbindlich – Sie können jederzeit beenden. 

Füllen Sie das Formular aus oder rufen Sie uns an – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.

Gibt es einen Haken?

Ob die Chemie stimmt, zeigt sich oft erst im Alltag. Passt es nicht, wechseln wir die Betreuungsperson während der zweiwöchigen Testphase kostenlos aus. Dieses Angebot gilt unter gewissen Vorraussetzungen, die wir im Beratungsgespräch mit Ihnen abklären.

Warum Alterswohnhilfe

Warum Familien in der Schweiz der Alterswohnhilfe vertrauen

Bei Betreuung zu Hause geht es nicht nur um Organisation. Es geht um Vertrauen, Verantwortung und die Frage, wem Sie einen sehr persönlichen Teil Ihres Familienlebens anvertrauen.

Schweizer Anbieter

Sie sprechen mit Ansprechpartnern, die die Schweizer Verhältnisse kennen und persönlich erreichbar sind.

Kein Arbeitgeberaufwand

Die Betreuungspersonen sind bei der Alterswohnhilfe angestellt. Sie müssen nicht selbst Arbeitgeber werden.

Eigene Rekrutierung ersetzen

Wir wählen Betreuungspersonen selbst aus und verlassen uns nicht ausschliesslich auf externe Vermittlungspartner.

Transparente Kosten

Sie erhalten eine nachvollziehbare Kostenstruktur und wissen früh, womit Sie rechnen müssen.

Kurze Kündigungsfristen

Gerade zu Beginn bleibt die Lösung flexibel. In den ersten drei Monaten gilt eine kurze Kündigungsfrist.

Persönliche Beratung

Wir nehmen uns Zeit, die Situation zu verstehen, bevor wir eine Lösung empfehlen.

Warum sind sorgfältig ausgewählte und geschulte Fachkräfte so wichtig?

Bei der Betreuung zählt nicht nur Erfahrung, sondern vor allem die menschliche Passung.

Deshalb durchläuft jede Betreuungsperson einen sorgfältigen, mehrstufigen Auswahlprozess – damit wir genau wissen, wen wir für Ihre Eltern vermitteln.

Kundenstimmen

Was Angehörige über die Alterswohnhilfe sagen

Jede Familie bringt eine eigene Geschichte mit. Umso wichtiger ist es, dass Beratung, Auswahl und Betreuung persönlich und zuverlässig ablaufen.

Bereits einige Jahre vor dem effektiven Einsatz bin ich mit der Alterswohnhilfe immer wieder mal in Kontakt gewesen. Dabei habe ich die Freundlichkeit, Offenheit und Ehrlichkeit von Frau Rykart und Herrn Kocher stets sehr geschätzt. Seit ein paar Monaten sind meine Eltern nun leider auf eine Betreuung zuhause angewiesen und der Einsatz der Alterswohnhilfe wurde nötig.

Den Service empfinde ich als erstklassig: sehr rasch bekommt man eine kleine Auswahl geeigneter BetreuerInnen und die Frauen, die wir bisher engagiert haben, sind alle einwandfrei, vertrauenswürdig sympathisch und gepflegt. Bei einem ungeplanten Ausfall sorgt die Alterswohnhilfe sofort für einen geeigneten Ersatz.

Die Alterswohnhilfe ist für mich jeden Franken wert – ich erfahre so eine grosse Entlastung als Angehörige und weiss, dass meine Eltern zuhause in guten Händen sind. Vielen Dank für den tollen Job, den Ihr leistet!

Karin B.

Schon einige Zeit vor dem eigentlichen Bedarf war ich immer wieder im Austausch mit der Alterswohnhilfe. Die offene, ehrliche und freundliche Art von Frau Rykart und Herrn Kocher hat mir von Anfang an Vertrauen gegeben.

Als meine Großmutter in der Schweiz schließlich Unterstützung zuhause benötigte, konnte ich mich auf die Alterswohnhilfe voll verlassen.

Innerhalb kürzester Zeit wurden passende Betreuerinnen vorgestellt, die allesamt zuverlässig, herzlich und sehr gepflegt sind. Auch bei kurzfristigen Änderungen wird schnell und unkompliziert reagiert.

Für mich als Angehöriger bedeutet das eine große Entlastung. Ich weiß, dass meine Großmutter in besten Händen ist – vielen Dank für diesen wertvollen Service!

Marvin

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Martin Sigg
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Die Alterswohnhilfe (AWH) hat mein Vater etwas mehr als ein Jahr bis zu seinem Tod begleitet. Die AWH war der dritte Anbieter während dem begleiteten Wohnen für meinen Vater. Wir waren mit der Pflege, sowie mit der Administation und der offenen Kommunikation jederzeit sehr zufrieden. Gerne empfehle ich AWH weiter.
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Corinne Harder-Brenneisen
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Die Firma AWH Alterwohnhilfe GmbH, speziell Frau Rykart war immer für uns da und ist auf unsere Bedürfnisse im Zusammenhang mit der Betreuung unserer Mutter eingegangen. Die Betreuerinnen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich wünsche der Alterswohnhilfe alles Gute und danke für die tolle Zusammenarbeit
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Beatrice Rau
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Die Betreuerinnen wie auch die Damen und Herren der Administration sind warmherzig, liebevoll und kompetent. Wir wurden jederzeit freundlich und hilfsbereit beraten, Probleme wurden innert kürzester Zeit gelöst und unser Vater hat sich wohl gefühlt. Wir können die Alterswohnhilfe mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
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Daniel Brand
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Die Betreuungsperson war über längere Zeit in einem Privathaushalt tätig und überzeugte durch Zuverlässigkeit, Herzlichkeit und Eigenverantwortung. Sie übernahm vielfältige Aufgaben im Haushalt, Alltag und in der Pflege. Die Zusammenarbeit war sehr wertvoll und endete im besten Einvernehmen mit grossem Dank.
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Fisnik Salihu
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Ein grosses Chapeau an Bettina, Silvain und das ganze Team der Alterswohnhilfe. Die Zusammenarbeit ist immer einfach, herzlich und professionell. Es ist schön, mit so einem Team zusammenzuarbeiten! Danke.
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Jolanta Art
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Ich empfehle die Agentur AWH! Die zusammenarbeit ist vorbildlich!!!
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Marvin
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Schon einige Zeit vor dem eigentlichen Bedarf war ich immer wieder im Austausch mit der Alterswohnhilfe. Die offene, ehrliche und freundliche Art von Frau Rykart und Herrn Kocher hat mir von Anfang an Vertrauen gegeben. Als meine Großmutter in der Schweiz schließlich Unterstützung zuhause benötigte, konnte ich mich auf die Alterswohnhilfe voll verlassen. Innerhalb kürzester Zeit wurden passende Betreuerinnen vorgestellt, die allesamt zuverlässig, herzlich und sehr gepflegt sind. Auch bei kurzfristigen Änderungen wird schnell und unkompliziert reagiert. Für mich als Angehöriger bedeutet das eine große Entlastung. Ich weiß, dass meine Großmutter in besten Händen ist – vielen Dank für diesen wertvollen Service!
Unser Angebot

Was Betreuung kostet und was Sie davon wirklich tragen

Kaum eine Familie zahlt den vollen Preis. So entsteht Ihr Beitrag:

Vollkosten der Live-in-Betreuung

CHF 8’500 100%
Minus

Hilflosenentschädigung und Versicherungsleistungen - wir beraten sie dazu

Unterstützung, die Ihnen zusteht

bis CHF’4600

-54%

Gleichzeichen

Was am Ende bei Ihnen bleibt:

Ihr Beitrag pro Monat

ab CHF 3’900

46%

Abhängig von Wohnkanton und Situation. Wir beraten Sie dazu im kostenlosen Erstgespräch.

Im Monatspreis enthalten

FAQ

Häufige Fragen zur Betreuung zu Hause

Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Fehlt etwas? Rufen Sie uns gerne an — wir nehmen uns Zeit.

Bei dieser Betreuungsform lebt die Betreuungsperson im Haushalt Ihrer Eltern und unterstützt sie im Alltag. Der Begriff bedeutet jedoch nicht, dass sie rund um die Uhr arbeitet. Vereinbarte Betreuungszeiten, Pausen und Ruhezeiten gehören selbstverständlich dazu.

Die Betreuung unterstützt Ihre Eltern im Alltag, beispielsweise bei der Zubereitung von Mahlzeiten, im Haushalt, bei täglichen Routinen und der Körperpflege.

Auch Gesellschaft, Begleitung und die Erinnerung an Medikamente können dazugehören. Medizinische Behandlungen und pflegerische Massnahmen, die Fachpersonal erfordern, sind hingegen nicht Teil der Betreuung.

Die Betreuungsperson lebt bei Ihren Eltern und unterstützt sie in den vereinbarten Bereichen – von den Mahlzeiten und der Körperpflege über tägliche Routinen bis hin zur Erinnerung an Medikamente und persönlicher Gesellschaft. Sie schafft Sicherheit, Ruhe und Struktur im Alltag.

Das ist ein grosser Schritt, den wir sehr ernst nehmen. Alle Betreuungspersonen werden von uns sorgfältig ausgewählt, überprüft und persönlich geschult. 

Wir vermitteln nur Menschen, denen wir auch unsere eigene Familie anvertrauen würden. Bevor die Betreuung beginnt, sprechen Sie ausserdem persönlich mit einem Mitglied unseres Teams.

Wir wählen die Betreuungsperson anhand ihrer Persönlichkeit, Erfahrung und Sprachkenntnisse aus. Unser Ziel ist eine ruhige und fürsorgliche Person, bei der sich Ihre Eltern wohlfühlen und die gut zu ihrem Alltag und ihren Gewohnheiten passt.

Genau aus diesem Grund bieten wir Ihnen eine zweiwöchige kostenlose Testphase an. Sie und Ihre Eltern können die Betreuung zunächst unverbindlich testen. 

Sollte die Betreuungsperson nicht zu Ihrer Familie passen, suchen wir gemeinsam nach einer geeigneteren Lösung.

Ein Pflegeheim bedeutet für Ihre Eltern, das vertraute Zuhause zu verlassen. Bei einer Teilzeitbetreuung können dagegen zeitliche Lücken entstehen. Die Betreuung zu Hause bietet eine verlässliche und persönliche Unterstützung in der gewohnten Umgebung.

In einigen Fällen ist eine finanzielle Unterstützung möglich. Wir helfen Ihnen dabei, verfügbare Zuschüsse und Versicherungsleistungen zu prüfen, mit denen Sie Ihre monatlichen Kosten auf bis zu CHF 3’900 senken können.

Dabei erklären wir Ihnen alle Möglichkeiten transparent und ohne Druck.

Wenn die Betreuung für Sie und Ihre Eltern passt, können Sie diese einfach von Monat zu Monat fortsetzen.

Es gibt keinen langfristigen Vertrag. Dadurch behalten Sie die Kontrolle und bleiben flexibel.

Das kommt häufiger vor, als Sie vielleicht denken. Viele Eltern sind überzeugt, noch keine Hilfe zu benötigen. Deshalb führen wir die Betreuung behutsam und ohne medizinische Uniformen in den Alltag ein.

Unsere Betreuungspersonen unterstützen, ohne gewohnte Abläufe unnötig zu verändern. Häufig spüren Ihre Eltern bereits nach wenigen Tagen die Entlastung.

Ja. Es gibt keinen langfristigen Vertrag. Sie können die Betreuung jederzeit unterbrechen oder beenden.

Die kostenlose Testphase gibt Ihnen zusätzlich die Möglichkeit, die Betreuung zunächst unverbindlich kennenzulernen.

Wir passen die Betreuung an die veränderten Bedürfnisse Ihrer Eltern an. Wird mehr Unterstützung benötigt, beurteilen wir die Situation gemeinsam und organisieren bei Bedarf zusätzliche Betreuung.

Sollten die Anforderungen über die Möglichkeiten der häuslichen Betreuung hinausgehen, helfen wir Ihnen dabei, geeignete Alternativen zu prüfen.

Über Uns

Seit 2013 persönlich für Familien da

Silvain Kocher gründete die Alterswohnhilfe in Rafz ZH. Unsere Betreuungspersonen sind bei uns angestellt, persönlich interviewt und geschult – kein anonymes Vermittlungsnetz.

«Wir schicken niemanden in ein Zuhause, dem wir nicht auch unsere eigenen Eltern anvertrauen würden.»

gegründet in Rafz ZH

20

betreute Familien

20 +

Weiterempfehlung

20 %

Silvan Kocher

Gründer & Geschäftsführer

Bettina Rykart

Managing Director

Ramona Sigrist

Rekrutierung

Kontakt

Lassen Sie kostenlos einschätzen, welche Betreuung passt

Überlegen Sie, wie eine 24-Stunden-Betreuung aussehen könnte? Füllen Sie gerne unser Kontaktformular aus – wir begleiten Sie gerne zur passenden Lösung.

So gestaltet sich der Ablauf:

1

Erstberatung

Sie schildern kurz Ihre Situation — telefonisch oder über das Formular. Wir hören zu und sagen ehrlich, ob Betreuung zu Hause passt.

2

Bedarfsklärung & Vorschlag

Wir klären Alltag und Bedürfnisse im Detail und stellen Ihnen eine passende, persönlich geprüfte Betreuungsperson vor.

3

Weiterführende Betreuung

Wenn Sie mit der bisherigen Leistung zufrieden sind, dann ist eine weiterführende Betreuung möglich.